Ofte stilte spørsmål
Kan produktene tilpasses?
Ja. Mange av Veyras produkter lages spesielt for deg og kan tilpasses med navn, tekst, bilde, logo eller andre detaljer der dette er oppgitt på produktsiden.
Hvordan sender jeg inn bilde, logo eller tekst?
På personlige produkter følger du instruksjonene på produktsiden. Dersom bestillingen krever avklaring, tar vi kontakt før produksjon.
Hvor lang er produksjonstiden?
Normal produksjonstid er 3–6 virkedager. Ved høy pågang kan produksjonstiden bli lengre. Frakttid kommer i tillegg. For personlige og spesialtilpassede produkter regnes produksjonstiden fra bestillingen er akseptert og nødvendige detaljer, filer og eventuell designgodkjenning er mottatt. Se også informasjonen på produktsiden.
Er frakttiden inkludert i produksjonstiden?
Nei. Produksjonstid er tiden vi bruker på å lage produktet. Deretter kommer transporten til deg. Tilgjengelige fraktalternativer og pris vises i kassen. Les våre fraktvilkår for mer informasjon.
Kan jeg bestille til en bestemt dato?
Kontakt oss på hei@veyradesign.no før du bestiller dersom du trenger produktet til en bestemt dato. Vi må avklare produksjon og frakt før vi kan bekrefte om fristen er mulig.
Kan jeg returnere et personlig produkt?
Produkter som fremstilles etter dine spesifikasjoner eller får et tydelig personlig preg omfattes normalt ikke av ordinær angrerett. Se våre vilkår og retningslinjer for angrerett for detaljer.
Lager dere produkter for bedrifter?
Ja. Vi tilbyr blant annet skilt, QR-løsninger, bordmerking, navneskilt og andre tilpassede produkter for bedrifter, restaurant, kafé, hotell og arrangement.
Kan dere lage noe som ikke finnes i nettbutikken?
Ja. Send oss en forespørsel via siden for spesialbestilling, så vurderer vi idé, materiale, størrelse, antall og produksjonsmulighet.